대시보드
모든 오픈마켓 주문·매출·광고·CS를 한 곳에서 — 통합 현황 demo
🧾미발송 주문
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💰총 매출 · 오늘
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📦발송마감
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🎧C/S 미처리
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🔔마켓 요청
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📢 사내 공지사항
📅 정기 일정
🚨 신규 악성리뷰 🧹 청소콜 요망
💰 총 매출 추이
최근 7일
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전주 대비
📢 광고효율 (ROAS)
쿠팡 —
네이버 —
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통합 ROAS · 오늘 광고비 —
쿠팡 광고비
네이버 광고비
통합 ROAS
📡 채널별 현황 · 오늘
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C/S 응대
전화 응대 멘트 · 처리방안
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FAQ 답변
게시판 · 문자 답변 문구
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견적계산기
언니어닝 견적 산출
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C/S 응대
전화 응대 시 — 왼쪽에서 상황을 고르면 오른쪽에 응대 멘트와 처리 방안이 표시됩니다.
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FAQ 답변
게시판·문자 답변용 — 자주 쓰는 문구를 검색해서 그대로 복사해 보내세요.
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📋 정산서검토
택배사 정산서를 업로드하면 자동으로 분류하고 검토본을 생성합니다.
0단계: 거래처 선택
선택됨:
1단계: 파일 선택
📁
엑셀 파일을 드래그하거나 클릭
.xlsx 파일만 가능합니다
파일 크기:
2단계: 계산서 확인 금액 (택배사 청구액 · 선택)
이 금액은 정산서 파일에 없어서 직접 입력해야 합니다. 입력하면 (출고+반품)×1.1 과 대조해 차이를 잡아냅니다.
3단계: 자동 처리
1단계: 공급자 정보 선택
2단계: 작성일자 선택 (홈택스 발행일자 · 전체 건 동일 적용)
3단계: 발급목록 파일 선택
📁
사내 '계산서발급목록' 엑셀을 드래그하거나 클릭
.xlsx 파일만 가능합니다
파일 크기:
4단계: 홈택스 등록양식 생성
공급자 정보는 1단계 선택에 따라 자동으로 채워집니다. 이메일이 형식에 안 맞으면(한글·@ 없음 등) 빈칸으로 둡니다.
1단계: 발급 목록 붙여넣기
사내 시트에서 이름 · 연락처 · 금액 칸을 그대로 복사해 붙여넣으세요.
₩·쉼표는 자동으로 지우고, 한 줄에 금액이 여러 개면(판매단가+배송비 등) 모두 합쳐 총거래금액으로 씁니다.
0원·마이너스 행은 자동 제외. 열 순서가 달라도 번호·금액을 알아서 찾습니다. 맨 앞에 0/1 칸이 있으면 용도구분으로 씁니다.
2단계: 확인 · 수정
공급가액·부가가치세는 자동 계산 (부가세 = 내림(총거래금액 × 10 ÷ 110))
붙여넣은 뒤 [표로 변환]을 누르면 여기에 표시됩니다.
3단계: 홈택스 등록양식 생성
홈택스 › 현금영수증 › 일괄발급 에서 그대로 업로드할 수 있는 엑셀을 만듭니다. (1회 최대 1,000건)
📚 저장된 월별 결산 — 카드를 누르면 그 달 결산을 다시 봅니다
아직 저장된 결산이 없습니다. 아래에서 결산 후 [이 달로 저장]을 누르면 여기에 쌓입니다.
엑셀 올리기 — 매출 엑셀은 필수, 광고 엑셀은 선택 · 원가는 한 번 입력하면 다음 달 자동 적용
📁
① 쿠팡 '매출내역' 엑셀 드래그 / 클릭
.xlsx · WING › 정산 › 매출내역
📢
② (선택) 쿠팡 광고 엑셀 드래그 / 클릭
캠페인명→품목 분류 · 품목별 광고비·광고비율 자동 계산
결산 결과
엑셀을 올리고 [결산하기]를 누르면 여기에 표시됩니다.
📊 광고현황
쿠팡 광고보고서(엑셀)를 올리면 ROAS·ACOS·전환율과 캠페인·상품·지면별 성과를 한 화면에 정리합니다.
쿠팡 광고 성과를 ROAS·ACOS·CTR·전환율·CPC 핵심지표와 캠페인별·일별 추이로 정리합니다.
(전환은 14일 기여 기준)
— 또는 엑셀 보고서 직접 업로드 —
① 광고보고서 업로드
📁
쿠팡 광고 '보고서' 엑셀을 드래그하거나 클릭
.xlsx 파일만 가능합니다 (윙 › 광고관리 › 광고보고서 › 엑셀 내보내기)
파일 크기:
② 분석
채널 선택
쿠팡 광고 검색어 보고서(엑셀)를 올리면, 검색 영역에서 광고비만 쓰고
14일 전환이 0인 비효율 키워드를 광고비 순으로 뽑아 제외키워드 목록을 만듭니다.
① 검색어 보고서 업로드
📁
쿠팡 광고 '검색어 보고서' 엑셀을 드래그하거나 클릭
.xlsx 파일만 가능합니다
파일 크기:
② 제외키워드 추출
🚚 주문/발송관리
쿠팡·네이버·11번가 신규주문·배송준비·발송마감을 한 화면에서 관리합니다. (전 계정 합산)
쿠팡 조회 중…
리뷰 불러오는 중…
📈
순위추적 · 준비중
상품 링크와 키워드를 등록하면 날짜별 검색·광고 순위 추이를 기록·그래프로 보여줄 예정입니다.
(네이버쇼핑 순위 수집 방식 개발 중)
(네이버쇼핑 순위 수집 방식 개발 중)
💬 아톡상담
아톡비즈 문자 상담을 조이오피스로 가져와 CS 지식DB 기반 AI 자동초안으로 응대합니다.
💬
아톡상담 · 준비중
하루 100건 넘는 문자 문의를 고정답변 → 학습답변 재사용 → AI 초안 순으로 처리해
반복문의는 크레딧 0원으로 자동 응대하고, 새로운 문의만 사람이 검토합니다.
(실기능은
반복문의는 크레딧 0원으로 자동 응대하고, 새로운 문의만 사람이 검토합니다.
(실기능은
09_아톡상담/ 모듈에서 개발 중 — 아톡 연동 방식 확정 후 이 화면에 붙습니다)
📨 문자 자동발송
이벗매니저 발송완료 목록(경동택배)을 올리면 어닝 상품만 골라 알리고로 발송 안내 문자를 보냅니다.
1단계: 이벗매니저 엑셀 업로드
경로: 판매관리 → 주문서목록 → 출력일(오늘) → 상태-출력-구분(발송완료) → 공급처([택배사] 경동택배→()) → 조회 → 엑셀변환
📁
이벗매니저에서 다운로드한 .xls 파일을 드래그하거나 클릭
.xls 파일만 가능합니다
파일 크기: